Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU) définissent les droits et obligations entre :

  • La société  WorkandVitamine, inscrite au Registre du Commerce sous le numéro 687167, ICE 003741313000058, dont le siège social est situé à 77 rue Mohamed Smiha 8ème étage Casablanca, ci-après dénommée « le Vendeur »,
  • Et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site www.workandvitamine.ma, ci-après dénommée « le Client ».

2. Produits

  • Les produits proposés à la vente sont des paniers de fruits ainsi que d’autres produits alimentaires sélectionnés.
  • Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Commandes

  • Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV/CGU.
  • Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec un Client.

4. Prix

  • Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD) toutes taxes comprises (TTC).
  • Les frais de livraison peuvent s’ajouter en fonction de la zone géographique.
  • Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant le prix appliqué au moment de la commande.

5. Paiement

  • Le règlement peut s’effectuer par carte bancaire marocaine ou internationale via Payzone,
  • Le paiement est exigible à la commande.

6. Livraison

  • Les livraisons sont effectuées sur  Casablanca, Dar bouazza et Bouskoura.
  • Les délais de livraison sont précisés au Client lors de la commande.
  • En cas d’absence, un nouveau passage pourra être programmé, éventuellement à la charge du Client.

7. Réclamations & retours

  • Tout produit non conforme ou endommagé doit être signalé dans les 24h suivant la livraison.
  • Compte tenu de la nature périssable des produits, les retours ne sont pas acceptés, sauf en cas de non-conformité avérée.

8. Responsabilité

  • Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards ou impossibilités de livraison dus à un cas de force majeure (intempéries, etc.).
  • L’utilisation du site implique l’acceptation des risques liés à l’Internet (cybersécurité, interruptions, etc.).

9. Protection des données

  • Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale (commandes, facturation, livraison).
  • Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des données personnelles au Maroc, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.

10. Propriété intellectuelle

  • L’ensemble des contenus du site (textes, images, logo, charte graphique) est protégé par le droit d’auteur.
  • Toute reproduction non autorisée est interdite.

11. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV/CGU sont régies par le droit marocain.

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du siège social du Vendeur.